お問い合わせからご契約までの流れ
STEP1お問い合わせ
お電話、メール、LINEにてお気軽にご連絡ください。メールの場合でも、即日ご連絡させていただきます。
お問い合わせ頂いた際に、遺品整理をする現場の状況・住所・間取り・物量など確認させていただいきます。伝えることがわからない、気になることがある場合でもお気軽にお問い合わせください。
まずは、ご相談内容をお伺いさせていただき、概算のお見積もりをご案内いたします。（※詳細料金に関しましては、訪問時にお見積もりとなります。）
お立ち会いが可能な場合は、訪問日時を決めていただきます。現場がお客様のお住まいよりも遠方でお立ち会いが難しい場合は、鍵をお預けいただいた上でスタッフの訪問日時を提示させていただきます。
お見積もり・ご相談無料！お気軽にお問い合わせください
STEP2お見積もり
当社の担当が現場へお伺いさせていただき、保存品・処分品・買取品を分別し、お客様のご要望をお伺いした上でお見積もりいたします。この時に買取可能な物があれば、査定もさせていただきます。
STEP3現地でお見積り・買取査定
ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。ここに簡単な内容が入ります。
STEP4ご契約
弊社スタッフの提示するお見積もり内容でご納得いただけましたらご契約となります。その後、作業日時や当日の流れを打ち合わせさせていただきます。
ご契約後に追加料金が発生することはありませんのでご安心ください。
作業当日の流れ
STEP1現場ミーティング・作業開始
作業日当日、スタッフ全員で現場ミーティングを行い、作業内容、お客様の要望を把握してから作業に移ります。スタッフ全員で現場ミーティングを行うことで、素早く無駄のない遺品整理作業が可能になります。
作業前には、近隣のご挨拶と養生を徹底し、靴下も新しいもので作業させて頂きます。
遺品整理士がお客様と確認しながら故人が残された品物を丁寧に仕分け・探索・梱包・搬出・清掃作業を行います。
作業時は、お立ち会いいただいても、作業終了まで外出いただいてもどちらでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
STEP2遺品の仕分け・探索
貴重品と処分品等の仕分け作業をおこないます。また、自分では見つけられなかった思い出の品や重要書類なども探索いたしますのでお気軽にご相談ください。また、作業中に貴重品を発見した場合は、処分せずお客様へ早急にご連絡いたします。
STEP3梱包・搬出作業
故人の残された大切な遺品ですので丁寧に分別し、梱包します。形見分け品など発送が必要なものも対応しております。
STEP4作業後の清掃
遺品の搬出が完了しましたら、お部屋の清掃を行います。故人様の思い出が詰まった部屋ですので綺麗にみがきあげ作業完了です。
また、特殊清掃が必要な場合は特殊薬剤で清掃し、殺菌、消臭作業等を行います。
STEP5作業完了の最終確認
全ての作業が完了したら、整理した遺品や貴重品、お部屋の状態等のご確認をしていただき、問題ないようでしたら作業は終了となります。遠方のお客様にはメール・郵送にて写真確認を取らせていただきます。
STEP6ご精算
全ての作業終了後、お支払いをいただいて、遺品整理の作業は完了です。
お支払い方法は、現金・クレジットカードに加え、電子マネー（Suica、PASMO、nanaco、WAON、楽天Edy、QUICPay）の利用も可能です。
※カード、電子マネーでのお支払いをご希望の方は事前にお申し出ください。
弊社は、ご遺族の負担を軽減できるよう、
全力でサポートいたします。
少子高齢化、核家族化を背景に、ご近所付き合いの希薄さ、独居老人の孤独死などが社会問題になっています。遺族の精神的・体力的・金銭的負担は計り知れません。今日では、故人様の日用品の処理・処分・片付けをご遺族だけで行うのではなく、専門業者に依頼することは特別なことではなくなりました。私どもは、少しでもご遺族の負担を軽減できるよう、誠心誠意、真心込めてお手伝いさせて頂いております。
